Nein. Sie erhalten Ihre Depotauszüge per Post. Wenn Sie möchten, können Sie sich diese zukünftig auch digital über einen Depotzugang auf der Webseite der Deka zusenden lassen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie auf Deka.de oder bei Ihrer Sparkasse.

Von Ausnahmen abgesehen bleiben die Filialen und SB-Hallen der Sparkassen offen. Die meisten Geldautomaten und SB-Geräte stehen Ihnen also weiterhin rund um die Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen zur Verfügung, so dass Sie unabhängig von den Öffnungszeiten der Filiale Bargeld beziehen, Kontoauszüge drucken oder beispielsweise Überweisungen durchführen können. Informationen zu den Öffnungs- und Zugangszeiten erhalten Sie auf der Webseite Ihrer Sparkasse. Übrigens: Sie können sich jetzt auch schnell und unkompliziert für das Online-Banking freischalten lassen.

Die Sparkassen sind sehr gut geschützt. Als besonders einlagenstarke Institute verfügen sie über eine hohe Liquidität und übererfüllen die von der Bankenaufsicht geforderten Eigenkapitalquoten deutlich. Sparkassen und Genossenschaftsbanken sind Beispiele dafür, dass man auch auf dem hart umkämpften deutschen Bankenmarkt stabile Erträge erwirtschaften kann.

Bereits in der Finanzkrise 2009 waren die Sparkassen als Ganzes der große Stabilisator unserer Volkswirtschaft. Das funktioniert, weil die Sparkassen in allen Regionen Deutschlands ein hohes Vertrauen genießen und in wesentlichen Geschäftssegmenten Marktführer sind.

Auf jeden Fall. Die Bargeld­versorgung und die Zahlungs­systeme sind und bleiben komplett funktions­fähig.

Wie bisher auch in Ihrer Sparkassen-Filiale oder an einem der SB-Geldautomaten. Die deutschen Sparkassen werden auch in der Corona-Krise die kreditwirt­schaftliche Infrastruktur, die Bargeld­versorgung und die Zahlungs­verkehrs­infra­struktur wie gewohnt und ohne Einschränkungen sicher­stellen.

Kontaktlose Karten­zahlungen sind bis 50 Euro ohne PIN-Eingabe am Kassen-Terminal möglich, mobile Zahlungen mit Hilfe der gewählten Entsperr­methode am eigenen Smartphone – also Geräte-Code, Finger­abdruck oder Gesichts­erkennung – und damit unter besonders hygienischen Bedingungen machbar.

Wir empfehlen darüber hinaus, für tägliche Zahlungs­vorgänge verstärkt das kontaktlose Bezahlen mit der Sparkassen-Card (Debitkarte), mit einer Sparkassen-Kreditkarte oder mittels Smartphone zu nutzen.

Ja. Die Sparkassen haben eine hohe Liquidität und ausreichende Rücklagen sowie entsprechende Eigenkapital-Quoten. Das Kreditrisiko­management liegt in den einzelnen Häusern. Die Sparkassen haben seit Jahren einen Passiv­überhang – also Einlage minus ausgegebene Kredite – von mehr als 100 Milliarden Euro.